Hausordnung des Familienurlaubs Zentrums „Universal“ in Łazy

Die Hausordnung legt die Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen, die Verantwortlichkeiten und den Aufenthalt im Zentrum fest und ist ein integraler Bestandteil des Vertrags, der durch Unterzeichnung des Meldeformulars zustande kommt. Indem der Gast die oben genannten Maßnahmen durchführt, bestätigt er, dass er die Bedingungen der Hausordnung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Die Hausordnung gilt für alle Gäste, die sich im Zentrum „Universal“ in Łazy aufhalten.

Die Hausordnung ist an der Rezeption einsehbar, an der Informationswand neben der Rezeption und auch auf der Website des Zentrums: www.universal.pl

Hotelübernachtung

Der Hotelaufenthalt dauert von 18:00 Uhr am Anreisetag bis 12:00 Uhr am letzten Tag des Aufenthalts. Die Nachtruhe gilt von 23:00 bis 7:00 Uhr morgens. Eine Bitte um Verlängerung des Hotelaufenthalts sollte der Gast so schnell wie möglich an der Rezeption melden. Das Zentrum kann die Bitte um Verlängerung des Aufenthalts ablehnen, wenn alle Übernachtungsmöglichkeiten ausgeschöpft sind oder wenn Gäste die geltende Hausordnung nicht einhalten. Die Anmeldung des Gastes erfolgt durch Ausfüllen und Unterzeichnen des Meldeformulars sowie durch die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 Abs. 1-2 der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27.04.2016, im Folgenden DSGVO genannt. Der Gast ist verpflichtet, die Gebühr für den Aufenthalt im OWR „Universal“ spätestens zwei Tage nach der Ankunft zu entrichten. Ein Hotelgast darf seinen Aufenthalt, auch wenn die entsprechende Zeit noch nicht abgelaufen ist, nicht an Dritte übertragen, bevor er die fällige Gebühr entrichtet hat. Nicht angemeldete Personen im Zentrum dürfen sich von 7:00 bis 22:00 Uhr gastfreundlich im Zentrum aufhalten. Das Zentrum kann die Annahme eines Gastes verweigern, der bei seinem vorherigen Aufenthalt grob gegen die Hausordnung verstoßen hat, insbesondere durch Beschädigung des Eigentums des Zentrums, des Eigentums der Gäste, der Mitarbeiter des Zentrums oder anderer Personen, die sich im Zentrum aufhalten. Eine Reservierung gilt als garantiert, wenn eine Anzahlung in Höhe von 30% des Aufenthaltspreises innerhalb der vereinbarten Frist am Tag der Reservierung geleistet wird. Das Fehlen einer Anzahlung führt zur Stornierung der Reservierung. Im Falle einer Stornierung oder Verkürzung des Aufenthalts erstattet das Zentrum keine Gebühren für nicht genutzte Aufenthalte. Eine Verkürzung des Aufenthalts führt ebenfalls nicht zu einer Preisminderung.

Die Ankunft der Gäste sollte zwischen 7:30 und 21:00 Uhr erfolgen. Bitte vereinbaren Sie andere Ankunftszeiten vor Ihrer Ankunft mit der Rezeption. Die Abwesenheit des Gastes bis 8:00 Uhr am nächsten Morgen nach dem Reservierungstermin ohne Benachrichtigung über die Verschiebung der Ankunftszeit führt zur Stornierung der Reservierung und zum Verlust der Anzahlung. Im Falle von nicht angemeldeten Personen im Zimmer oder Cottage des Gastes wird eine Gebühr in Höhe von 100% des Zimmerpreises pro Person und Tag erhoben. Das Zentrum behält sich das Recht vor, 30% der Gesamtkosten des Aufenthalts für ungenutzte Betten zu berechnen, wenn der Gast ein größeres Zimmer/Cottage empfiehlt als die Anzahl der Personen, die im Zentrum ankommen. Das Zentrum behält sich das Recht vor, das reservierte Zimmer in Ausnahmefällen gegen ein Zimmer/Cottage mit ähnlichem Standard auszutauschen.

Dienstleistungen

Das Familienurlaubszentrum „Universal“ erbringt Dienstleistungen entsprechend seiner Kategorie und seines Standards. Bei Besch